List od czytelnika: Latarnia jest, ale bez źródła światła

Mieszkam przy ulicy Małopolnej w Oławie od ponad 1,5 roku mamy problem z latarnią uliczną umiejscowioną przy mojej posesji. Na początku lampa świeciła jak chciała czyli więcej nie świeciła niż świeciła. Oczywiście powiadamialiśmy Tauron o zaistniałej sytuacji bez skutecznie potem Wydział Ochrony Środowiska w Urzędzie Miasta i tutaj ku naszemu zaskoczeniu zaczęło się coś dziać przyjechała ekipa Tauron około trzech tygodni temu i zdemontowali zepsutą lampę

Moje pytanie brzmi czy na założenie lamy będziemy musieli czekać kolejne 1,5 roku czy uda się załatwić to szybciej? Próbowałem uzyskać taką informacje od Taurona, ale ich automatyczna sekretarka nie udzieliła mi takiej informacji a z żadnym pracownikiem nie można się połączyć, bo dla nich, to jest najłatwiejsze rozwiązanie odsłuchać sekretarkę i które zlecenie pasuje przyjąć, a które nie to usunąć bo i tak nikt się o tym nie dowie.